Conditions générales de vente
6. Conditions générales de vente (CGV)
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – BRAXIUM
Dernière mise à jour : 13 septembre 2026
1. Identité du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur braxium.fr.
Le vendeur est :
BRAXIUM
Entreprise individuelle – Micro-entrepreneur
Exploitant : Fabien Pizzichini
Adresse : [ADRESSE COMPLÈTE À AJOUTER]
SIREN/SIRET : [À COMPLÉTER]
E-mail : snipersystem32@gmail.com
2. Produits
BRAXIUM commercialise notamment RedBrain, un complément alimentaire.
Les caractéristiques essentielles, la composition, la quantité et les conditions d'utilisation du produit sont présentées sur sa fiche produit et/ou son emballage.
Les photographies et présentations ont pour objectif d'illustrer le produit et ne remplacent pas les informations réglementaires figurant sur son étiquetage.
Les compléments alimentaires ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée ni à un mode de vie sain.
3. Prix
Les prix applicables sont ceux affichés sur braxium.fr au moment de la commande.
BRAXIUM bénéficie, lorsque les conditions légales sont réunies, de la franchise en base de TVA.
TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
BRAXIUM peut modifier ses prix à tout moment, sans modification du prix d'une commande déjà validée.
4. Commande
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et valide sa commande après avoir vérifié son contenu, son adresse de livraison et son prix.
La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est adressée au client par voie électronique.
5. Paiement
Le paiement s'effectue au moyen des modes de paiement proposés sur braxium.fr au moment de la commande.
La commande pourra être expédiée après validation du paiement.
6. Livraison
BRAXIUM livre en France métropolitaine ainsi que dans les destinations européennes proposées lors de la commande.
La livraison standard est offerte dans les zones indiquées comme éligibles sur le site.
Le délai ou la date de livraison applicable est communiqué au consommateur lors de la commande conformément à la réglementation.
7. Droit de rétractation
Le consommateur dispose en principe d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation.
La demande peut être adressée à :
Le consommateur doit indiquer clairement sa volonté de se rétracter.
Les frais directs de retour sont à la charge du consommateur, sauf indication contraire de BRAXIUM.
Les exceptions légales au droit de rétractation restent applicables, notamment lorsqu'un produit scellé ne peut être renvoyé pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qu'il a été descellé par le consommateur après la livraison.
8. Remboursement
Lorsque le droit de rétractation est valablement exercé, les sommes dues sont remboursées conformément aux délais et modalités prévus par la réglementation.
Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès contraire.
BRAXIUM peut différer le remboursement jusqu'à récupération des produits ou réception d'une preuve de leur expédition, conformément à la loi.
9. Garanties légales
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie relative aux vices cachés dans les conditions prévues par la législation française.
Ces droits s'appliquent indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale.
10. Utilisation du produit
Le client doit respecter les instructions, précautions d'emploi, doses recommandées et avertissements figurant sur l'emballage du produit.
En cas de doute concernant l'utilisation d'un complément alimentaire, notamment en cas de traitement médicamenteux, grossesse, allaitement ou situation particulière, il convient de demander conseil à un professionnel de santé.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible sur braxium.fr.
12. Service client
Pour toute question ou réclamation :
13. Médiation de la consommation
En cas de litige, le client est invité à contacter préalablement BRAXIUM afin de rechercher une solution amiable.
Après cette démarche préalable et dans les conditions prévues par le Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève BRAXIUM.
Médiateur : [À COMPLÉTER APRÈS ADHÉSION]
Adresse : [À COMPLÉTER]
Site internet : [À COMPLÉTER]
⚠️ Cette partie devra être complétée avant la commercialisation. Les coordonnées du médiateur choisi doivent notamment apparaître sur ton site et dans tes CGV.
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Les dispositions relatives au règlement des litiges ne privent pas le consommateur des règles impératives de protection dont il bénéficie.
